Poučení o zpracování osobních údajů

Platné od: 23. 7. 2026

Ing. Kateřina Kopecká, IČO: 29796482, se sídlem Kladská 1194, 500 03 Hradec Králové, e-mail: studio@katerinakopecka.cz, tel.: +420 777 214 045, web: www.katerinakopecka.com, je správcem Vašich osobních údajů.

V tomto dokumentu najdete informace o tom, jaké osobní údaje zpracovávám, za jakým účelem, po jakou dobu, komu je mohu předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

S osobními údaji nakládám důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, známým jako GDPR, zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími souvisejícími právními předpisy České republiky.

1. Jaké osobní údaje zpracovávám

V souvislosti s poskytováním designérských, webdesignérských, konzultačních a marketingových služeb a s provozem webových stránek mohu zpracovávat zejména tyto údaje:

• identifikační údaje, zejména jméno a příjmení,
• kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu a telefonní číslo,
• fakturační údaje, například adresu, IČO, DIČ, údaje o platbách a vystavených dokladech,
• údaje související s poptávkou nebo objednávkou, například typ služby, rozsah projektu, zprávu nebo poznámku, kterou mi sami poskytnete,
• údaje vzniklé při vzájemné komunikaci, například obsah e-mailové komunikace,
• údaje související s realizací projektu, například podklady k webu, značce, marketingovým materiálům, textům, fotografiím, referencím nebo obsahu, který mi předáte,
• údaje související s používáním webových stránek, zejména údaje z cookies a podobných technologií.

V rámci spolupráce mi můžete dobrovolně předat i další informace související s Vaším podnikáním, značkou, službami, produkty, zákazníky, cílovou skupinou, marketingem nebo obsahem webu. Tyto informace využívám pouze pro účely domluvené spolupráce, například pro návrh webu, redesign webu, návrh loga, vizuální identity, marketingových bannerů, copywriting, UX konzultace nebo přípravu dalších grafických a komunikačních výstupů.

Pokud mi v rámci podkladů předáte osobní údaje třetích osob, například fotografie osob, jména členů týmu, reference klientů, zákaznické recenze nebo jiné obdobné informace, odpovídáte za to, že máte k jejich předání a použití odpovídající právní důvod. Tyto údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro realizaci sjednané služby.

Zvláštní kategorie osobních údajů ve smyslu článku 9 GDPR, tedy například údaje o zdravotním stavu, náboženském přesvědčení nebo politických názorech, cíleně nevyžaduji ani systematicky nezpracovávám. Pokud mi takové informace sami předáte jako součást podkladů ke spolupráci, nakládám s nimi důvěrně, nezpracovávám je nad rámec nezbytný pro sjednaný účel a jejich použití s Vámi případně řeším individuálně.

2. Proč osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu, který je nezbytný pro konkrétní účel.

Poptávka, komunikace a příprava nabídky

Vaše údaje potřebuji k tomu, abych mohla odpovědět na Vaši poptávku, domluvit si s Vámi úvodní konzultaci, připravit nabídku, nacenění nebo návrh dalšího postupu.

Právním důvodem je jednání o uzavření smlouvy nebo oprávněný zájem na vyřízení Vaší poptávky.

Údaje zpracovávám po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky a následné komunikace. Pokud se spolupráce neuskuteční, uchovávám komunikaci pouze po přiměřenou dobu pro případ navazující domluvy nebo ochrany svých práv.

Poskytování designérských, webových a marketingových služeb

Vaše osobní údaje zpracovávám pro účely poskytování sjednaných služeb, zejména pro:

• návrh webu nebo redesign webu/e-shopu,
• návrh loga, vizuální identity a brand guidelines,
• přípravu marketingových bannerů, šablon a grafických výstupů,
• copywriting a úpravy textů,
• UX konzultace a návrh struktury webu,
• tvorbu prezentačních materiálů, tiskovin nebo online výstupů,
• komunikaci během projektu a předávání výstupů.

Právním důvodem je jednání o uzavření smlouvy nebo plnění smlouvy. Podle povahy spolupráce může jít zejména o smlouvu o dílo, objednávku služeb nebo jiný smluvní vztah podle občanského zákoníku.

Údaje zpracovávám po dobu trvání spolupráce a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv a oprávněných zájmů.

Práce s klientskými podklady a obsahem

Při realizaci projektu mohu zpracovávat podklady, které mi sami předáte, například texty, fotografie, reference, kontaktní údaje, obsah webu, údaje o týmu, zákaznické recenze nebo jiné materiály potřebné pro návrh webu, značky či marketingových výstupů.

Právním důvodem je plnění smlouvy nebo oprávněný zájem na řádném dokončení sjednané služby.

Tyto podklady uchovávám po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu poté, zejména pro případ dalších úprav, navazující spolupráce nebo ochrany práv.

Pokud v rámci projektu zpracovávám osobní údaje třetích osob podle Vašich pokynů a pro Vaše účely, může být podle povahy spolupráce správcem osobních údajů klient a já mohu vystupovat jako zpracovatel. V takovém případě je vhodné rozsah a podmínky zpracování upravit samostatnou zpracovatelskou smlouvou nebo doložkou.

Rezervace konzultace nebo schůzky

Pokud využijete rezervační nástroj nebo si se mnou domluvíte konzultaci, zpracovávám údaje potřebné k vytvoření a správě rezervace, zejména jméno, e-mail, telefon, zvolený termín a případně další informace, které do rezervace sami uvedete.

Právním důvodem je jednání o uzavření smlouvy nebo plnění smlouvy.

Poskytovatel rezervačního systému vystupuje zpravidla v postavení zpracovatele osobních údajů.

Fakturace a plnění zákonných povinností

Pokud dojde k objednání placené služby, zpracovávám údaje potřebné pro vystavení faktury, vedení účetnictví a plnění daňových povinností.

Právním důvodem je splnění právní povinnosti.

Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 5 až 10 let.

Ochrana práv a oprávněných zájmů

Osobní údaje mohu zpracovávat také pro účely ochrany svých práv, například při řešení reklamací, neuhrazených faktur, sporů nebo při prokazování sjednaného rozsahu služeb.

Právním důvodem je oprávněný zájem.

Údaje zpracovávám po dobu nezbytnou pro ochranu těchto práv, nejdéle po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

Reference, portfolio a prezentace realizovaných projektů

Pokud spolupráce vyústí v realizovaný projekt, mohu po dohodě použít ukázku práce, název projektu, název značky, krátký popis spolupráce nebo referenci ve svém portfoliu, na webu nebo v profesní komunikaci.

Pokud by taková prezentace obsahovala osobní údaje, například Vaše jméno, fotografii, citaci nebo identifikovatelnou podobu osoby, zpracovávám je pouze na základě Vašeho souhlasu, smluvní dohody nebo oprávněného zájmu, pokud tím nejsou nepřiměřeně dotčena Vaše práva.

Údaje zpracovávám po dobu zveřejnění reference nebo do odvolání souhlasu, pokud je právním důvodem souhlas.

Zasílání obchodních sdělení

Pokud mi k tomu udělíte souhlas, mohu Vám zasílat novinky, nabídky služeb, pozvánky, ukázky práce nebo další obsah související s designem, weby, značkou a marketingem.

Pokud jste mým klientem, mohu Vám za určitých okolností zaslat sdělení týkající se obdobných služeb také na základě oprávněného zájmu. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

Právním důvodem je souhlas nebo oprávněný zájem.

Údaje zpracovávám do odvolání souhlasu, odhlášení z odběru nebo vznesení námitky.

Cookies a analytika

Na webových stránkách mohou být používány cookies a podobné technologie. Některé cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu, jiné mohou sloužit k analytice, měření návštěvnosti nebo zlepšování obsahu.

Nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu na fungování webových stránek. Analytické nebo marketingové cookies používám pouze na základě Vašeho souhlasu.

Podrobnosti o cookies najdete v samostatném nastavení cookie lišty nebo v dokumentu Zásady cookies [PROKLIK NA ZÁSADY].

3. Jak dlouho osobní údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro daný účel:

• poptávky a běžnou komunikaci zpravidla po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a následné komunikace,
• údaje související s poskytováním designérských, webových a marketingových služeb po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu poté,
• klientské podklady po dobu trvání spolupráce a přiměřenou dobu poté, zejména pro případ dalších úprav nebo navazující spolupráce,
• fakturační a účetní údaje po dobu stanovenou právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu,
• údaje potřebné k ochraně práv po dobu běhu příslušných promlčecích lhůt.

4. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny

Vaše osobní údaje neposkytuji třetím stranám, pokud to není nezbytné pro poskytování služeb, provoz webu nebo splnění zákonné povinnosti.

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:

• poskytovatelé e-mailových, cloudových a komunikačních nástrojů,
• poskytovatelé nástrojů pro tvorbu webů, designu, prototypování, správu projektů nebo AI-asistovanou práci,
• poskytovatelé webhostingu, domén, technické podpory a správy webu,
• poskytovatelé rezervačních nástrojů, pokud je využívám,
• poskytovatelé kontaktních formulářů nebo nástrojů pro zpracování poptávek,
• poskytovatelé nástrojů pro rozesílání obchodních sdělení,
• poskytovatelé analytických a cookie nástrojů, pokud s jejich používáním vyslovíte souhlas,
• tiskárny, výrobci reklamních materiálů nebo další dodavatelé, pokud je to nezbytné pro realizaci sjednaného výstupu,
• účetní, daňoví a právní poradci.

Se zpracovateli osobních údajů spolupracuji pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění služeb a provoz webových stránek.

5. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

Některé nástroje, které při své činnosti využívám, zejména cloudové, analytické, designové, webové, komunikační nebo AI nástroje, mohou provozovat společnosti se sídlem mimo Evropskou unii. V takovém případě mohou být osobní údaje uloženy nebo zpracovávány na serverech mimo Evropskou unii, zpravidla ve Spojených státech amerických.

K předávání osobních údajů mimo Evropskou unii dochází pouze za podmínek stanovených GDPR, zpravidla na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, je-li pro danou zemi nebo příjemce vydáno.

6. Jak osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám elektronicky i manuálně. Přijímám přiměřená technická a organizační opatření, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením.

Přístupové údaje k webům, nástrojům, reklamním účtům nebo jiným systémům se snažím přebírat pouze v nezbytném rozsahu a ideálně formou bezpečného sdílení přístupů nebo uživatelských oprávnění. Pokud je nutné pracovat s citlivějšími technickými údaji, nakládám s nimi důvěrně a pouze pro účely sjednané spolupráce.

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo Vás obdobně významně ovlivňovalo.

7. Důvěrnost klientských podkladů a projektů

Informace a podklady sdílené v rámci spolupráce považuji za důvěrné. Obsah zadání, strategie, rozpracované návrhy, přístupy, interní materiály, obchodní informace ani neveřejné části projektu nesdílím s třetími osobami bez Vašeho souhlasu, pokud to není nezbytné pro realizaci sjednané služby nebo mi takovou povinnost neukládá zákon.

Spolupráce na značce, webu nebo marketingové komunikaci často vyžaduje otevřené sdílení informací o podnikání, zákaznících, cílech a plánech. Zpracování osobních údajů proto omezuji pouze na rozsah, který je potřebný pro poskytování služby, vzájemnou komunikaci a ochranu práv.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména tato práva:

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz osobních údajů,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odvolat udělený souhlas,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Pokud chcete některé ze svých práv uplatnit, napište mi na e-mail: studio@katerinakopecka.cz nebo na adresu mého sídla uvedeného v úvodu těchto zásad.

Na Vaši žádost odpovím nejpozději do 1 měsíce. Ve složitějších případech může být tato lhůta prodloužena v souladu s GDPR.

Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.gov.cz.

9. Odvolání souhlasu

Pokud zpracovávám Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Souhlas můžete odvolat e-mailem na studio@katerinakopecka.cz, dopisem zaslaným na adresu mého sídla nebo prostřednictvím odkazu pro odhlášení, pokud jde o obchodní sdělení.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohu čas od času aktualizovat, zejména při změně právních předpisů, používaných nástrojů nebo rozsahu poskytovaných služeb.

Aktuální znění zásad najdete vždy na webových stránkách www.katerinakopecka.com.